请问能不能好好重新整理一下地方文献区的书籍呢？然后有一套系统的流程，比如拿书查阅完毕后统一放在某个地方而不是自己放回去。现在想去找本书跟着检索根本找不到，书架上全部都是乱放的，乱七八糟的。。。。。。

希望增加网上缴纳欠费的渠道，目前经常不方便，每天4点半停止交欠费了

自从取消预约之后，学习体验明显下降了，秩序也没之前好了。去年十二月和今年二月份大部分时间都在三立堂学习，没怎么发现工作人员给其他留言回复的“占座、代签等现象”，反倒是现在，早上排队有人带三五个人插队，进馆了之后有人用书包占座，偶尔有认识的人坐一桌小声聊天，退座了也是让自己朋友或者熟人坐，总之，没有以前公平和方便了。

来这排队的大部分都希望能多学一会儿，总有一些人带一群人插队。之前预约制度好好的怎么就取消了，要不然在公众号搞个投票看看，是预约还是排队呢？工作人员的回复是座位少所以排队，不懂这个逻辑！这是把插队占座这些矛盾都交给读者来解决吗。不正是因为座位少才预约吗 这样约不到的人也好做其他安排，现在这样是花一个多小时排队，还不一定能在适合学习的区域学习。偶尔看到有人要走了准备去坐了，好嘛！人家说这座位有人了！看到之前的留言回复说“欢迎读者监督举报”现在这样咋举报呀，把人揪住不让走吗？前两天那个占座的，工作人员都说她了都还不听！之前预约制度起码能监督，能拉黑个别爱占座的吧！现在这种是不是来得最早的、住得最近的人以及他们的朋友才能持续有座呀？问就是座位有限，可以去主馆区学习。这样不是助长了那些不守规则的人的风气吗 之前网上预约，安保人员和管理人员监督签到就挺好的，基本上没再出现一个人占好几个座，座位空着的情况了，读者想要的仅仅是一个公平的规则，稍微好点的秩序而已！这么多读者留言反映这个问题，希望能有所改善吧！感叹一下，之前有个穿蓝色衬衣的工作人员挺认真负责的，好一阵子都是他来管理秩序，检查座位，解决占座问题，从那之后几乎没有占座了

周馆长您好！ 陕图长安路三立堂城市书房本来是上班族一个很好的充电学习的地方，之前大部分时候都能在下午6-7点的时候约到退掉的座位过来学习，但是现在改变制度了不需要预约了之后，每次下午6点半左右来这都是满的，坐在书架边上那个区域等1个多小时都没能找到座位，因为好几次有读者离开之前都会有熟人或者朋友坐他们的座位。现在想下了班有个学习备考的地方几乎是不可能了，因为新规似乎只考虑到了能早上七八点开始就来学习的群体。希望能还是像以前一样手机预约，让不同需求的读者都有公平使用公共资源的机会。 最后，祝陕西省图书馆越办越好！

长安路馆区各个自习区大部分时候人都很多，几乎每隔几分钟都有挪椅子的声音，木椅子很重，挪动会产生很大的噪音，三立堂的椅子就很静音，请问能不能给长安路馆区椅子也加上防噪音的脚套。

建议推迟闭馆时间，上班族周内晚上可以去学习充电

图书馆内洗手间是否可以吸烟？坐标：高新馆区。每次去接水都能闻到男洗手间传来的二手烟，严重危害了其他读者以及小朋友的身心健康，坐得离洗手间近的位置更是被熏得头疼，希望馆区能想办法治理一下，比如如发现吸烟罚款一百元等。

图书馆的插座就不管了吗？换了好几个座位，拿的电脑试了好几个都不好使，能不能维修一下啊

我非常喜欢高新馆，真称的是“高端大气上档次”，可是觉得保洁工作时影响读者，能不能在闭馆后再打扫卫生

请问高新馆的装修周末进行吗？大概什么时候结束呢？ 装修工作人员聊天的声音真的太大了，希望可以沟通下能够减少噪音。

你好，高新分馆城市书房目前的闭馆时间是晚上八点半，是否可以考虑延迟到十点，更好满足备考读者的需求。

高新分馆各方面设施齐全，条件好，现代化建设做的非常好。 为了更充分的利用资源，为市民带来方便，提出以下建议: 1.在开放时间上，建议可以参考深圳市图书馆管理方法，他们是早上7点开门，晚上到10点，在工作人员上班前后，由物业简单管理，维持秩序即可，其他服务按照工作人员上班时间正常进行。 2.静音仓，也可以参考深圳市图书馆静音仓的预约流程，增加数量，早日开放。 3.城市书房，作为独立设计，应该带来更长开放的时间，总馆那边的书房也是开门很早，闭馆晚，只需要保安管理，高新馆保安现采用的已经是24小时值班，延长开放时间成本都不需要增加。 希望可以认真考虑以上建议，望回复！

高新这边保安24小时值班，城市书房作为单独出入口设计，能否延迟开放到晚上十点，周一不闭馆。可以让公共资源给市民带来更大的方便。另外图书馆没有可以用来开会的独立空间，静音仓一直没有投入使用，量也很少，只看到二楼有一两个，静音仓需求需要可以得到重视，早日投入使用！望采纳！

实在是忍无可忍！ 关于三立堂占座位的问题，他们明显就是团伙行动，第一个人快走了，提前告诉另外一个人，好把座位转给第二个人。这公共资源成他们的小群体的了吗？ 想问一下，有没有相应的方法能解决这样的问题？

不能因为图书馆的“懒政”造成更严重的占座插队问题！ 1.城市书屋七点半开门，大部分人必须在7点前在门口排队，要不然没有座位，好多人必须六点起来早早来排队。因为你不早点来前面来得早会把一个桌子四个座位全部占完。要不就是快开门了，带几个人来插队。这里能体现公平公正的原则吗？ 2.有些人走了就会把位置让给自己关系好的的人占着，这里能体现公平公正的原则吗？ 除了造成大家更加内卷的早起排队和更加疯狂的占座，目前这种方式起到了什么积极作用了吗？

3月1日起，三立堂排队，早上有几个女孩有恶意插队，我们几个来的早，就把书包放在三立堂门口排队，她们几个来晚了，就见缝插队，还说不用书包排队，你们这几个女的贱不贱啊，那天保安大叔也说，你们有本事，就叫你们的爹妈过来替你们排队啊，狗日的，自己来的晚，插队，还有理了？没见过这么不要脸的人，真给读书人丢脸！

周日早上三立堂07：31分进来后，有个女还手里拿着两个包她自己坐42号，还占了一个座位，叫我们这些排队进来后就没座位了，跟她理论，保安大姐也过来说了她，叫她别占座位，她还蛮不讲理的，唉，这女的这么自私，还考公务员，简直是祸害！

三立堂最近早上有几个傻逼女的真不要脸，来的晚插队就算了，进来还占座位，保安大叔、大姐也说过了，以后别插队、占座，可你们依旧那样，恶意占用公共资源，还叫其他的人怎么学习，坐在座位上不学习，就知道聊天，祸害人，你们的父母就是这样教育你们的？就你们这素质还考公务员呢？

预约期间和最近排队期间都在三立堂学习，说实话现在确实没之前预约的时候方便了，秩序也没之前好了。以前是到了就能进馆，现在至少要排队一个小时，还不一定能坐到适合学习的区域，读者的时间成本高了许多。而且还存在插队问题，让工作人员像读者一样六点多就来维持排队秩序多少有点不现实。之前有人占座还能座位监督，现在遇上占座，完全没有办法了。新规说的30分钟，那如何界定呢？真要一直盯着别人座位计时吗？非常理解贵馆的初衷是给读者提供更好的阅读环境，但改变制度之后是否真的带来了更好的学习体验，一直在这学习的读者们更有发言权，真诚希望贵馆领导能考虑读者留言的意见。