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主题: 闭馆时可以还书吗?自助还书机正常使用吗?

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你好,我记得在图书馆门口有自助还书机,请问机器可以正常使用吗?闭馆期间可以去门口自助还吗?谢谢
读者:许时间: 2022-11-04 20:44:58
回复内容
读者你好,闭馆期间自助还书机不可以使用,等开馆以后再还书。
回复人:图书借阅部 时间:2022-11-07 14:20:00

主题: 续借书到期,闭馆怎么还书

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明天续借过一次的书就到还书日期了,怎么办?过两天要出差到外地
读者:任建红时间: 2022-11-05 11:37:08
回复内容
读者您好,因疫情闭馆期间产生的文献逾期滞纳金我馆会予以免除。如若您出差时间较长,可联系办证咨询处029-85397162处理还书事宜。
回复人:业务科 时间:2022-11-07 10:08:00

主题: 高新馆借书证怎么办理?

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想在高新馆借书,如何办理借书证,都需要提供什么东西,比如身份证还是什么?
读者:兰琼时间: 2022-11-04 05:20:05
回复内容
读者您好:
       省图书馆读者证可在高新馆区、长安路馆区、西大街馆区(暂不开放)三馆通用,办证需携带身份证原件及现金即可自助办理。100元押金普通读者证一次可借阅4册书籍,300元押金家庭读者证一次可借阅15册书籍,图书借阅期限为30天,可续借一次30天(办理续借手续当日起计算)。
回复人:高新馆区 时间:2022-11-04 16:26:00

主题: 图书馆开放我被封在小区

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图书馆开放但我被封出不去小区,滞纳金怎么计算?一天多少钱?还有书今天到期,但被锁住无法续借,怎么办?
读者:付李华时间: 2022-11-04 08:52:20
回复内容
读者您好,目前还没有接到上级部门的通知,因疫情闭馆产生的文献逾期滞纳金我馆会予以免除。
回复人:业务科 时间:2022-11-04 15:43:00

主题: 书到期

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借的书马上到期,什么时候开馆,可以还书
读者:田巧燕时间: 2022-11-04 10:03:53
回复内容
读者您好,目前还没有接到上级部门的通知,因疫情闭馆产生的文献逾期滞纳金我馆会予以免除,敬请耐心等候。
回复人:业务科 时间:2022-11-04 15:39:00

主题: 因疫情原因,什么时候可以还书?

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借的书籍快到期了,怎样继续还书,请告知,谢谢
读者:李晶时间: 2022-10-31 19:51:03
回复内容
读者您好,书未到期之前可以通过陕图官网、微信公众号进行“续借”操作,也可拨打办证咨询处电话029-85397162办理。注:文献只能续借一次,若已续借不能二次操作,疫情闭馆期间产生的逾期滞纳金我馆予以免除。
回复人:业务科 时间:2022-11-01 16:32:00

主题: 续借

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借书日期马上到期,因疫情人不在西安,怎样在网上办理续借
读者:王科时间: 2022-10-29 15:55:36
回复内容
读者你好,登录陕图官网和微信公众号,或是拨打办证咨询处电话029-85397162办理。
回复人:业务科 时间:2022-10-31 09:54:00

主题: 借书到期了

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请问什么开馆呢?我借的书三十号到期,已经续借一次了,怎么办呢?
读者:李彤时间: 2022-10-28 12:39:57
回复内容
已给该读者打电话告知。
回复人:图书借阅部 时间:2022-10-28 14:19:00

主题: 此次还书截止日期

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借阅书籍马上到期,请问此次疫情影响闭馆期间无法还书,恢复开馆后还书的截止日期是?
读者:Naoko时间: 2022-10-28 09:53:45
回复内容
读者你好,疫情闭馆期间产生的逾期滞纳金我馆会予以免除。如果还书日期在开馆后的时间,请您在还书日期内还书。
回复人:业务科 时间:2022-10-28 09:57:00

主题: 因疫情闭馆不能还书,但人又要离开陕西

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因为疫情闭馆不能还书,而我现在又要离开西安去外地,明年四月才能回来,我把书快递到图书馆,写清我的读书证号,这样做可以吗?
读者:白剑林时间: 2022-10-25 09:52:56
回复内容
已电话回复读者
回复人:业务科 时间:2022-10-26 14:55:00

主题: 10月27号逾期,因为疫情封控不能出去怎么还书

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书是10月27到期,因为疫情封控不能还书,打了高新区总台服务座机没人接,解答下
读者:晓鸥时间: 2022-10-23 15:34:45
回复内容
读者你好,疫情闭馆期间所产生的逾期滞纳金我馆会予以免除。
回复人:业务科 时间:2022-10-24 15:23:00

主题: 因疫情封控不能及时还书

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已经续借了一次,但疫情封控不能外出,27号就到期了,怎么办呢?
读者:徐女士时间: 2022-10-23 10:53:59
回复内容
已给该读者打电话告知。
回复人:图书借阅部 时间:2022-10-24 10:01:00

主题: 还书

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10.23到期,书即将到期,目前因疫情还是闭馆中,只有周末有时间还书,要是周末还不开馆,下周内就是逾期了,这种情况怎么办呢?网上可以操作吗?或者还可能再次续借吗?已续借过一次了
读者:卞毅毅时间: 2022-10-19 07:49:01
回复内容
您好,因疫情闭馆期间产生的逾期滞纳金我馆会免除,文献只能续借一次。
回复人:业务科 时间:2022-10-19 10:07:00

主题: 不管何时搜索书在馆,但总找不到是怎么回事

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已经关注《空调水系统优化与案例剖析》这本书2个月了,不管什么时间查都显示在馆,可书架上总是找不到该书。不知道是何原因?
读者:刘时间: 2022-10-07 16:23:01
回复内容
已给该读者电话回复图书不在架的原因。
回复人:图书借阅部 时间:2022-10-19 13:40:00

主题: 请问“用户被锁定”,如何续借?

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你好,我家里办理了两张卡,6100008888443378,6100008888158125,因为疫情没及时还书,10月13日到期。刚想起来可以网上续借,但是刚才在处理时,发现用户被锁定,现在怎么办?
读者:张艳莉时间: 2022-10-15 10:34:12
回复内容

尊敬的读者:

您好!

这种情况是您的文献已经超期导致,目前我馆仍然是闭馆状态,闭馆期间免文献逾期费,你只需要在我馆开放后,及时归还文献,在规定的免逾期费期间,均不会产生逾期费用。

回复人:网络技术部 时间:2022-10-17 11:16:00

主题: 借的书还没有还

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怎么还书?
读者:赵恩贤时间: 2022-09-16 11:02:13
回复内容
读者可到馆自助还书。
回复人:业务科 时间:2022-09-20 09:29:00

主题: 办理借书手续

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您好,请问怎么办理借书证?可以走线上办理么。谢谢。
读者:王金时间: 2022-09-22 16:36:09
回复内容
读者你好,可到省图长安路馆区或高新馆区办证咨询处办理借书证,目前暂未开通电子借书证。
回复人:业务科 时间:2022-09-23 09:43:00

主题: 闭馆不能还书,续借用户被锁

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我有一册图书1012号到期,因为闭馆不能还书。1013日想续借,发现用户被锁,请问是否可以解锁让我能够续借?
读者:尹杰时间: 2022-10-13 07:55:51
回复内容
已给该读者打电话沟通,问题已处理。
回复人:图书借阅部 时间:2022-10-13 14:33:00

主题: 借的书落在图书馆怎么办?

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你好,今天借了11本书,包里放不下,有一本竟然落在了还书推车上,这种情况该怎么办?
读者:王莹时间: 2022-10-08 19:23:46
回复内容
读者您好,等开馆以后,您到书架上需找到此书。
回复人:图书借阅部 时间:2022-10-13 14:46:00

主题: 续借

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9月3号借的王安忆的书《一把刀,千个字》,怎么续借不了
读者:房燕珍时间: 2022-10-03 15:44:42
回复内容
读者您好,网上续借图书需要在到期前提前1到2天续借,如果在到期当天就不能在网上续借了。
回复人:图书借阅部 时间:2022-10-13 14:53:00
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