书刊借阅留言

你好，借阅超期的图书滞纳金是从押金里面扣，还是如何缴纳

读者您好！文献超期产生的滞纳金不从押金中扣。滞纳金未满5元暂可不用缴纳，不会影响使用；满5元需要到办证处缴纳费用。

你好，我们7月1号借的书，因为没在家，需要推后几天还书可以吗？

读者您好！您可在我馆官网、微信公众号进行续借操作，也可拨打办证咨询处电话029-85397162 续借。若文献超期，则不能续借了。

我20240616在高新馆借了11本书，借完后就立即在公众号上做了续借，但7月20日发现应还日期还是20240716，电话85397162咨询省图工作人员答复让我在官网留言。盼回复！

读者您好，经系统后台流通日志查询，6月16日微信公众号续借功能正常，当日微信端续借共产生3270条数据，但未能查询到您的记录，建议您续借之后及时查看应还日期，以免因手机网络波动或其他原因造成未能续借成功。

长安馆2024年7月4日借阅的《淘气包马小跳 3，笨女孩安琪儿》图书一本（条码号：20313778，ISBN:978-7-5212-0867-2）孩子于7月10日上午10时左右在自助机还书失败，但实际书本已于2024年7月10日10:00左右，还回馆内。麻烦帮忙处理一下，谢谢。

已电话回复读者。

在西大街少儿馆借的图书可以归还到高新馆吗

您好，三馆区文献是可以通借通还的，还望知悉。

一楼，四楼的期刊可以外借吗

读者您好！一楼现期期刊借阅区的期刊，凭读者证可以外借。四楼期刊不外借。欢迎常来省图！

普通图书可以在城市书房归还吗？

读者您好！可以的。

今天下午借的《贾平凹游记》不小心给丢了，怎么办，不知道相关办事流程

读者您好！外借文献若不慎丢失，请您购买相同的图书或期刊（题名、作者、ISBN号/ISSN号、出版机构以及出版日期等信息均应相符）尽快交还至各馆区办证咨询处或总服务台，我们只收取少量的文献加工费用；如果您购买不到，我们将按照《陕西省图书馆文献资料赔偿条例》收取相应赔偿金。

你好，我是在本周7也3号下午，7点30分在读书书院还书时，遇到系统关闭，负责安保法人员说，平时都正常，当天不知道为啥系统就全部关闭了，所以导致没还成，因为是最后一天了。最后没办法，昨天下午去还了，但是查到系统里，有违约金产生了。不知道这个能处理不。谢谢！

已电话回复读者

我6月8号借阅的图书今早已经在自助机还了，可是现在显示失败？书已经放在图书馆了，怎么办？一地鸡毛：典藏版：条码号：03371795，我的借阅证号码：6100008888259212

已和该读者电话沟通，问题已处理。

比如普通中文图书应于7月1日归还，7月2日、3日归还滞纳金怎么算的。有没有这方面收费标准

读者您好！图书超期，每天每册收取0.1元滞纳金。

关于上个留言中已经找到的图书《木乃伊》的回复，我的读者号：6100008888538711

您好，您的书那天我们老师已经帮您找到归还了。我说的是以后要是再出现这种问题，需要您留下读者证号。此外，建议您微信公众号绑定读者证，随时可以查阅您的文献借还情况。

高新馆有外文图书吗？

尊敬的读者，您好。外文图书主要藏于长安路馆区外文书刊借阅区，高新馆区一楼城市书房有少量外文图书，您可根据需要前往借阅。外文图书借阅需要凭参考读者证，请您知悉。

我想看的期刊是双月刊，去高新图书馆查看的时候发现只有一本2024年第一期的了，咨询工作人员得知2023年的该期刊全部已经被拿掉了说是因为没有地方放了。可是双月刊一年到头也只有6本，柜子里明明有很多地方可以放这个期刊呀，可不可以保留2023年的期刊让读者看呢？谢谢

您好，期刊下架后将统一归类有序存放，因此无法保留个别期刊，请您理解。您可以在数字资源区查阅相关电子期刊。

长安馆20424年6月2日借阅的《木乃伊》图书一本（条码号：20240325 ISBN:978-7-5337-7341-0）在自助机还书失败，但实际书本已于2024年6月15日17:00左右，还回馆内。麻烦帮忙处理一下，谢谢。

您好，这本书老师们已找到并进行了归还。建议您之后留言，请留下准确的读者证号码，方便我们进行更多有效信息的捕捉与核对。

你好，借阅的图书一直按时归还，没有逾期过！最近借书的时候发现有3.2元的欠费，请问从哪里可以查询到是哪一次逾期欠费的呢？

读者您好！您可前往或拨打我馆办证咨询处电话进行咨询，电话029-85397162。

读者您好！图书不慎丢失，您须购买相同的图书（题名、作者、ISBN号、出版机构以及出版日期等信息均应相符）尽快交还至馆区办证咨询处或总服务台，我们只收取少量的文献加工费和芯片费；如果您购买不到，则将按照《陕西省图书馆文献资料赔偿条例》收取相应赔偿金。

6月11日因一次多还，《趣说化学：自然界的魔法师》系统没有识别导致显示未归还。应该怎么办？

读者您好！需尽快找到图书进行归还，您可寻求工作人员的帮助。

你好，我于六月十一日中午在自助机上还书，其中《趣说化学：自然界的魔法师》因书多叠加未被机器扫描还书入库应该怎么办？

读者您好！您需要尽快找到图书进行归还操作，可寻求工作人员的帮助协助您查找图书。

读者证在省图可借阅三本图书，为什么到长庆分馆，只能借阅两本，谢谢，

读者您好，省馆的馆藏多，普通读者证一次可借阅4本图书，分馆的馆藏少，所以借的少。

主题：滞纳金在哪交

主题：推后还书

主题：公众号续借成功，应还日期不变！

主题：书籍已还回，系统未核销

主题：归还图书

主题：期刊借阅

主题：普通图书可以在城市书房归还吗？

主题：借阅的书丢了怎么办

主题：还书日最后一天，场馆系统关闭无法还书，产生违约金

主题：我6月8号借阅的图书今早已经在自助机还了显示失败，怎么办？

主题：关于收取滞纳金

主题：儿童图书《木乃伊》还书失败

主题：有外文图书吗？

主题：请问双月刊或者季刊的期刊能不能不要现在就撤走2023年的呢

主题：少儿图书自动还书失败

主题：欠费问题

主题：借阅的图书丢失怎么办

主题：编码03972527图书还书异常

主题：图书已还但未扫描到该怎么办？

主题：疑问