书刊借阅留言

续借书扣钱吗？

读者您好！在文献借期内续借是不产生任何费用的，但仅能续借一次。

ISBN:978-7-111-73704-9查询系统显示已经入藏，但是在高新馆和长安路馆书都没找到，查询也无人借阅。请问何时可以上架

读者你好，经查询，图书已加工完毕，端午节后的工作日即可交接上架。

新办理的借书卡，如何借阅和归还书籍不会操作，有没有相关学习的视频？

读者您好！关于借还书的自助操作您可寻求馆内工作人员的帮助了解操作方法，暂无相关操作视频。

5月22号一次还了8本，其中之一。刘慈欣科幻漫画《山》条码号20416444

您好，我们尽力帮您在馆内寻找，如果找到会及时联系您并帮您在系统内归还。

请问省图什么时候开空调，目前西安气温下午1点左右，可以达到35度左右，省图桌椅设计是人挨着人坐，并且省图附近小寨等商场，包括各大地铁都已经开空调了，请问咱们可以视城市气温具体情况，开一下空调吗，一定得等到6月15日吗？

读者你好：
我馆中央空调是由朱雀广场管理中心冷站提供，根据相关规定：夏季供冷时间为6月15日至9月15日，为期三个月。暂时没有接到提前开启空调的通知。带来不便，敬请谅解。

续借书籍页面无法显示借阅书籍到期日

读者您好，目前我馆官网及微信公众号续借页面均能完整显示已借文献的借出日期及应还日期（年月日形式），如您是使用微信公众号查询续借情况，您可查看您手机微信的字体是否设置过大导致日期被遮挡，您可在微信的“设置-通用-字体大小”中将字体调整到以不遮挡日期显示的合适大小。

可以跨馆还书吗？

读者您好：可以，我馆三馆区可以通借通还。

已经开通线上续借功能，为何没有还书到期提醒的功能？经常过了到期日一天想起来，就必须先去图书馆还了才能续借。希望尽快开通到期提醒功能。

读者您好，您反馈的意见我们已收到，并列入后续系统优化工作中，给您带来的不便，敬请谅解！

微信公众号内，打开我的解约，无法正常看到应还时间，图书应该2024年4月1日归还，但界面只能显示20240后面的时间无法看到，且页面无法点击查看详细借阅归还时间，这样容易造成归还超时，请及时改进系统显示问题

读者您好，目前“我的借阅”可完整显示已借文献的借出日期及应还日期（年月日形式），您可查看您手机微信的字体是否设置过大导致日期被遮挡，您可在微信的“设置-通用-字体大小”中将字体调整到以不遮挡日期显示的合适大小。

例如。《射雕英雄传》按照搜索到的书架号应该在I247.58 I247所有书籍都找遍了都找不到一本

已和该读者电话沟通。

内容如题，主要是我看不太懂滞纳金和文献资料赔偿条例中的外借文献超期之间的联系。所以我的问题是，单册中文图书的滞纳金是无上限的，还是赔偿条例中所提到的其中中文文献每天每册0.10元，外文文献每天每册0.20元，最高限额为每册（件）20元。

读者您好！单册中文图书的滞纳金上限为20元。

你好，最近进行图书检索的时候，有些图书显示在“网借中心书库”，比如作者叶真中显的《绝叫》。请问在网借中心书库的书如何借阅呢？

读者您好！网借中心是为后续开通网借服务做的书库建设，目前项目正在筹备中，此书库的书暂不能外借。敬请关注我馆官方平台的信息发布。

打印机经常缺纸，不能直观的看到是否还书。今天还书后提示有一本书没有还成功，再次还书，显示成功。但是交滞纳金的时候还是显示未还书。

与读者本人取得联系了解情况，确认文献已归还，同时建议读者在进行借还操作后进行反查，这样能够避免不必要的麻烦。

3月9日在省图长安馆还书，还书扫描后放到旁边的车子里了。书名《金色梦乡》条码号：03393735，4月1日借书时却显示该书逾期未还，不能再借。

已和该读者电话沟通，先帮助查找此书。

我需要借的书籍系统显示在高新分馆架上，但我住的离长安路馆更近，贵单位是否可以能比如预约借取这本书，让这本书从高新分馆转送到长安路馆，然后我在长安路馆取书。

读者您好！我馆网借文献服务项目正在筹备中，届时服务上线后可以实现网上借阅，敬请关注我馆官方平台的信息发布。

在网上办理续借提示出现未知错误，无法续借，该怎么办？

读者您好，经测试目前官网和微信公众号续借功能可正常使用，如您使用的是电脑端进官网续借，可尝试更换电脑浏览器（请勿使用IE浏览器）后重新进行操作，如您登陆的是微信端续借，可尝试清除微信缓存后重新进入操作，如仍有问题，还可致电前台办证处 029-85397162 进行人工续借操作。

3月28日19时左右，在省图长安馆还书，有两本晚上回家后发现没还成功，书当时还书扫描后放到旁边的车子里了。书名1 图画书这样读条码20260763 书名2 世界图画书阅读与经典条码20231815

您好，您的书已经找到且归还，还望知晓。您之后借阅时，请及时点击设备“查询”功能第一时间检查自己的借还操作，避免此类问题的发生。

23年3月27将借的书全部在自动还书设备上还了，晚上翻微信公众号发现还有一本书显示未还！书名:世界经典神话与传说故事。条码:20364244。请帮忙处理

您好，您的书已经找到且归还，还望知晓。您之后借阅时，请及时点击设备“查询”功能第一时间检查自己的借还操作，避免此类问题的发生。

必须要办读者证才能登录图书馆吗，可以线上办读者证吗？

读者您好，我馆所有数字资源针对持证读者免费开放，必须有读者证，目前不能线上办证。

主题：续借书

主题： 978-7-111-73704-9图书咨询

主题：书籍借阅和归还

主题： 5.22图书已还，但系统显示还在。书名《山》条码号20416444

主题：省图什么时候开空调

主题：省图什么时候开空调

主题：借阅书籍到期日无法查阅

主题：借阅

主题：关于还书时间

主题：关于微信公众号内看不到图书时间的问题

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主题：单册图书的滞纳金有上限吗？

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主题：书全部还完后，第二天发现系统上还有一本未还

主题：如何通过图书馆进去知网下载文件