书刊借阅留言

在借还图书时，如果图书数量较多，不能一次借还操作完成，造成其余的图书没有地方放，非常不方便。离机子近了容易被误读上码，

读者您好！您的反馈建议是针对省图长安路馆区还是高新馆区？

能通过公众号或网站，利用快递邮寄借书和还书吗？

读者您好！我馆网上借阅服务已列入计划正在筹备中，敬请耐心等候。

昨天到今天，公众号上一直无法操作续借，点了续借之后没有任何反应！

尊敬的读者：
您好！目前公众号无法续借问题正在修复中，预计一个工作日恢复。您可通过官网“我的图书馆”或电话咨询进行续借。

您好！有两个问题需要咨询： 1.图书明天到期，但是我最近几天在网上提交续借，一直无法办理，提交后页面还是显示原来还书日期。 2.《下次开船港》这本书我没有借，但是显示在借阅菜单里，麻烦咱们这边查询处理。以上两个问题，希望能够得到快速解决，谢谢您！

您好，近期由于业务系统升级，造成续借不便，还请谅解。官网、公众号均已提前发布相关信息，还请知晓。由于给您电话未能接通，所以无法获取您更多有效信息，无法进行借阅数据查询。建议您工作时间致电85397162进行具体的咨询。

请问，我在省图书馆高新馆借的书，可以在长安路的省图书馆还书吗？另外，长安路的省图书馆借书，能在高新分馆还书吗？

读者您好！我馆长安路、高新、西大街三个馆区实现文献通借通还借阅规则，所以在任意馆区借阅的书可以还至其中任何一个馆区。

12月24日需要网上续借图书，但是打开一直是白屏，使用不了

读者您好，目前微信公众号“服务大厅”功能已恢复正常使用，给您带来的不便，敬请谅解！

我于2023.11.12日借书，有两本书（价值投资实战课、价值投资的逻辑与中国实践），我没有从图书馆翻阅、也没有借出图书馆。今天去图书馆还其他书时，被告知这两本书我还没有还。管理人员让我去书架找找这两本书，我没有找到。烦请贵馆查阅监控或者其他方式找找此书，同时给予我反馈，谢谢。

已安排工作人员查找书目，与读者电话暂未接通，会继续联系。

有《玛利亚凯莉自传》吗

读者您好！我馆暂无此书，您可在读者留言“荐书”板块留言荐购。

今天（12月9日）下午，将两本书（分别为《巧夺银爪号》条码号20349789、《成就非凡鼠家》条码号20339697）放在三楼自助借阅机旁的桌子上，没有办理还书（误以为孩子当天在儿童馆书架拿取的。），此两本书实际为2023年11月11日借阅。不知该怎么处理。谢谢。

已和该读者打电话，该问题已处理。

目前查到一本书在长安路馆，并且已经被借阅，到期时间是12月13日，我可以预约在高新馆或者蓝博公寓分馆借阅这本书吗，需要如何操作

读者您好！网上预约功能暂未开通，非常抱歉！

我于2023年11.26日借书，有本《汤姆索亚历险记》的书，我并未从图书馆实际借出，因为在借书的时候放在了3楼借书台，再看时已经被人拿走，但是现实我已经借走，当天已经反馈给相关工作人员，至今查看，此书还在我的借阅记录内，还请贵馆查阅监控找到此书，同时给予我反馈，谢谢。

已和该读者电话沟通，该读者所借图书为高新馆区图书，已将高新馆区电话告知该读者。

昨天还书直接放还书箱里了，回来想想感觉是不是还要在机子上刷一下，现在怎么办

已和读者电话沟通，问题已解决。

希望能增加新书：《??少年世界史系列现代+古代》ISBN：9787540793760

您好，非常感谢推荐优秀少儿读物。我们已经联系采编部按照采购流程进行补充，您可以持续进行关注。

请问微信搜索是否可以增加图书馆的选项，譬如搜索儿童折纸，我只想在高新图书馆借，但是搜索出来，必须每本去点开。是否可以先增加一个图书馆选项

读者您好，目前微信端暂时无法实现按”馆藏地点“检索，我馆官网的文献检索可实现按“馆藏地点”检索，您可登陆官网进行查询，给您带来的不便敬请谅解！

你好，我于2023.11.18日借了本书，走时没有拿，麻烦工作人员帮忙查找，书名《没什么大不了的》，条码号20402149，索书号1287/18541，谢谢啦！

读者您好，相关图书我们会尽力查找，如有消息及时与您联系。

你好，11.18日我在馆内，借了书，回家后发现其中一本与公众号中借的书不一样，估计是当时有几本书借不了，我来回放时，弄错了，现在这本书应该在馆内，麻烦工作人员帮忙查找，如能找到先帮我还了，万分感谢！书名《没什么大不了的》，条码号20402149，索书号1287/18541。我带回家没上账的书，下次我去图书馆会拿到服务台给工作人员。给您们添麻烦了，辛苦了，谢谢！

读者您好，相关图书我们会尽力查找，如有消息及时与您联系。

《中国居民膳食营养素参考摄入量2023版》ISBN：9787117350693

读者你好，我们已经联系书商进行订购，感谢推荐！

可否设置一个还书日自动提示？因为很容易忘续借，就超期了。

尊敬的读者：
您好！图书到期提醒已经列入计划，给您造成的不便敬请谅解！

借阅的图书找不到了，还超期了很久，怎么赔偿？自己买一本一样的还可以吗

读者您好！可以买相同的书予以赔偿，ISBN号、出版社、著者信息需一致，另外还需交纳文献超期产生的滞纳金，因此尽快购买图书办理赔偿归还手续。

我的图书为什么在手机上续借不成功

工程师已为该读者测试续借，没有问题，读者可以再试试

主题：自助借阅机旁增加一个小桌子

主题：可否邮寄借书和还书？

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主题： 11.12两本书我没有借出，系统显示我借出

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主题：希望能增加新书：《少年世界史系列现代+古代》

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主题：借的书拿错了

主题：希望增加新书：《中国居民膳食营养素参考摄入量2023版》

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