陕图高新馆3楼西南角男厕墙上标语中有错别字“保证”印成“保征”眼和鼻的卫生

总说密码错误，点忘记密码，又说身份证号不存在！简直是胡乱来！什么服务！

忘记密码中输入身份证，竟然提示身份证有错误

如标题

下班后劝诫读者离开是安保人员的工作之一，但劝诫时读者表示并未注意到闭馆时间便对读者大声训斥是否缺乏专业服务培训？在读者表示态度能否友善些时，以驱赶和不耐烦的方式表示：“那你要我什么态度？你进馆前不会自己看时间吗？”以上种种，读者并无恶意滞留行为，只是表达自己的困惑，为何会得到这样的服务态度？ 省图书馆是城市书香之地，更是城市文化和内涵的体现，来到此处的读者带着对书籍的向往与崇敬，其内工作人员如此态度和素质将影响严重我省面貌展现，望加以改善并增添投诉渠道，对工作人员行为加以规训。

下班后劝诫读者离开是馆内人员的工作之一，但劝诫时是否可以态度友善并说明情况？在读者表示并未注意到闭馆时间时，便对读者大声训斥是否表明缺乏专业服务培训？ 在读者表示态度能否友善些时，工作人员以驱赶和不耐烦的方式表示：“那你要我什么态度？你进馆前不会自己看时间吗？”（三楼中文北区） 省图书馆是城市书香之地，更是城市文化和内涵的体现，来到此处的读者带着对书籍的向往与崇敬，其内工作人员如此态度和素质将影响严重我省面貌展现，望加以改善并增添投诉渠道，对工作人员行为加以规训。

下班后劝诫读者离开是安保人员的工作之一，但劝诫时读者表示并未注意到闭馆时间便对读者大声训斥是否缺乏专业服务培训？ 在读者表示态度能否友善些时，以驱赶和不耐烦的方式表示：“那你要我什么态度？你进馆前不会自己看时间吗？” 省图书馆是城市书香之地，更是城市文化和内涵的体现，来到此处的读者带着对书籍的向往与崇敬，其内工作人员如此态度和素质将影响严重我省面貌展现，望加以改善并增添投诉渠道，对工作人员行为加以规训。

1.书架上没有分类标签，只有儿童区和少年区两种。有一些字母编号，是跟成年人图书一样的分类，显然不适合儿童 2.书架上书的摆放极乱，比如I287-14000-16000的书架，14001旁边可能放的是15887的书，再旁边可能是12623的书。 3.在电脑上检索到的书在书架上相应位置找不到.比如系统检索到I287-15333,在I287-14000-16000上没有，整个I287的书架上都没有找到，后来在J253书架找到了这套书的其中两本 带孩子来看书，因为分类太乱，孩子一个多小时才找到要看的一本书，我实在是找不到自己要看的逻辑学入门的书 直接放弃了。 图书馆硬件非常好，藏书非常多，目测有北京国家图书馆少儿馆的两三倍，但分类太乱了，太浪费资源了。

春节闭馆吗？

最近看到四楼增加了很多座位也安装了插座台灯，那城市书房是否剩余几个桌子没有这些的，也安装下插座和台灯呢？大家长时间在这里学习难免需要充电

你好，我想咨询：1.最近城市书房早上刚开馆就有好几张桌子上摆的图书（馆藏图书）是前一天没整理还是有人提前占座？2.有的读者早上刚开馆来占个座就走了，直到下午五点闭馆才过来，是否可以在醒目位置提醒禁止占座呢？

省图少儿馆的阅读光线十分昏暗，非常不利于祖国的花朵保护眼睛。希望能引起有关领导的高度重视，从以民为本，为民服务的高度出发，重视对青少年，幼儿眼睛的保护，更换明亮的护眼灯，为祖国的未来——广大青少年提供一个良好的阅读学习环境，切实担负起省级图书馆推广阅读的职责使命！

请问高新图书馆春节放假吗？有没有时间表 假期期间想去自习

请问高新图书馆春节放假吗？有没有时间表 假期期间想去自习

1.既然省图早都支持无卡借阅，为什么5楼借阅室还是必须要抵押身份证或借阅证才可以借书？建议支持无卡借阅，给读者提供便利。 2.还有5楼的借阅时间为什么是5点就停止，建议和整馆同步。 3.我找的基本摄影画册只有5楼馆藏一本，这些画册市面上很常见又不是绝版古书，为什么不在借阅区提供直接阅读呢，提供读者便利，而不是增加成本。

城市书房大家长时间学习看书都在用电子设备，有一些桌子上没有插座和台灯，能否都加上插座？

第一次来到省图高新新开的图书馆，环境很好，场馆很大。入馆后总服务台的工作人员热情接待，因为第一次来，问了很多问题，她们的回复很仔细。特别是工牌号码S016。感谢小姐姐为我热情解答。省图很好，下次还来!

便利店区域的保安早晨告知8点30可以进入该区域等候开馆，但是有少数人却可以提前进入，希望图书馆能做到言行一致，有所改进。

早上安保说8点半之后才能进入便利店区域提前等待，但是有小部分人却提前进入，感觉工作做的不负责，希望图书馆能及时调整

大家在城市书房都需要学习，平板、手机、电脑这些电子设备都需要充电，能否给剩余几张桌子也加上充电插座和台灯呢？