我要留言

主题: 高新馆里可以练习毛笔字吗?

留言内容
我是一个书法爱好者,请问在高新馆可以练习毛笔字吗?或者有什么特定区域可以练习毛笔字?(会注意保持卫生清洁的)
读者:小白时间: 2024-12-05 17:27:56
回复内容
读者您好,练习毛笔字无特定区域,在不影响他人的前提下注意桌面地面卫生即可。
回复人:高新馆区 时间:2024-12-10 09:10:00

主题: 保安手机外放

留言内容
四楼书库门口那个女保安,手机一直外放听节目,嘈杂吵闹
读者:王时间: 2024-12-05 14:05:26
回复内容
读者,您好!关于您所提出的问题,我们现已收悉,并对该工作人员进行了相应的批评惩处,同时我们后续也将会加强工作人员的岗前培训工作,很抱歉给您带来的不便,感谢您的反馈,谢谢!
回复人:物业中心 时间:2024-12-05 15:42:00

主题: 还书

留言内容
人先借了书,出差还在外地一段时间带着书,到时间要还,能快递寄回去吗?
读者:马奔腾时间: 2024-11-29 20:55:19
回复内容
已和读者联系并告知其邮寄方式。
回复人:借阅部 时间:2024-12-02 17:12:00

主题: 长安馆的工作人员下班的时候(17:30左右)互相交流特别吵,每次都跟菜市场似的,全然不顾读者在看书需要安静

留言内容
长安馆的工作人员在下班的时候(17:30_18:00这个时间段),互相交流着从各个区下一楼往外走,那声音毫不避讳,特别特别吵,每次都跟菜市场似的,全然不顾读者在看书需要安静。请加强管理,加强培训。
读者:张女士时间: 2024-11-29 17:52:03
回复内容
读者您好!您的反馈已了解,我馆会加强管理,强调个人行为规范,在此感谢您的反馈。
回复人:业务科 时间:2024-12-02 16:09:00

主题: 古书院藏书展览之事

留言内容
今天即才翻阅到省图书馆号,登载省内古书院藏书展,以为都是过去了的事,往下看时间,正在中。可十人以上有约才行,没有提到个人,即个人免进么。退休人我怎么去联系其他人?我去过省馆古籍室多次,我再去还有不放心的?
读者:程参军时间: 2024-11-29 11:41:34
回复内容

读者您好:
《陕西古代书院藏书展》是省图
2024年“晒书”系列活动之一,设于长安路馆区四楼古籍近代阅览室,展览时间时间与阅览室开放时间同步。为创造更好的参观体验,减少对阅览读者的影响,人数较多的团体参展采取预约集中观展。个人参观无需预约,阅览室开放期间均可观展。

回复人:历史文献部 时间:2024-12-02 11:22:00

主题: 古书院藏书展览之事

留言内容
今天即才翻阅到省图书馆号,登载省内古书院藏书展,以为都是过去了的事,往下看时间,正在中。可十人以上有约才行,没有提到个人,即个人免进么。退休人我怎么去联系其他人?我去过省馆古籍室多次,我再去还有不放心的?
读者:程参军时间: 2024-11-29 11:36:02
回复内容
读者您好:
    《陕西代书院藏书展》是省图2024年“晒书”系列活动之一,设于长安路馆区四楼古籍近代阅览室,每日与阅览室同步开闭,持续至2025年元月。为创造更好的参观体验,减少对阅览读者的影响,人数较多的团体参展采取预约集中观展。个人参观无需预约,阅览室开放期间均可观展。
回复人:历史文献部 时间:2024-12-02 12:02:00

主题: 过期书提醒

留言内容
已借阅的书到归还日期了,同批次其他书已归还,遗落了最后一本,为什么短信或者公众号没有提醒服务……???还有滞纳金有没有上限金额??
读者:王领时间: 2024-11-27 20:27:44
回复内容
读者您好!我馆目前正在筹备短信提醒服务,您可随时通过官网、微信公众号查询文献归还时间,滞纳金有上限金额。
回复人:业务科 时间:2024-11-28 15:16:00

主题: 新馆暖气太热了

留言内容
冬天暖气太热了,总是热的人上火,看书看一会就困的想睡觉,到大厅看的时候就不困了??
读者:肖女士时间: 2024-11-27 16:34:39
回复内容
尊敬的读者您好!您反馈的温度过高,因供暖系统统一设定温度,一楼大厅人员流量较高出入频繁,导致温度较低,二三四层阅览区不会出现此情况。您可以选择二楼阅览区温度适宜。祝您阅读愉快!
回复人:高新馆区物业 时间:2024-12-05 10:59:00

主题: 给城市书房多加点桌子吧

留言内容
晚上学习的人也很多,再多加点桌子吧,像别的区域几张桌子挨着,中间不用留过道,完全可以啊。空间有限,提高点利用率,多惠及些学习的人。
读者:吴时间: 2024-11-23 22:09:18
回复内容
读者您好!请问您建议城市书房增加桌椅是指高新馆区还是长安路馆区的城市书房。
回复人:业务科 时间:2024-11-25 11:14:00

主题: 滞纳金

留言内容
今天退卡 扣了1.5的滞纳金~是第一次借的书 当时还书还问了工作人员 逾期了没事吧?(而且我关注了陕图公众号 查看了所有内容 没有提到滞纳金)工作人员说没事还了就行~ 我说应该有到期提示短信的 这样就不会逾期了~ 前天收到了到期短信 说逾期缴纳滞纳金 今天来还书 退卡 说要交滞纳金 我很吃惊 分明是才有的短信提示服务才提到滞纳金 怎么之前的还要收?如果那时候有到期短信提示 我也就不会逾期不还了 对吧?正在理论 旁边一个工作人员说提示短信是随机试行的 随机怎么就刚好试到我这个要到期的了?试行正说明之前没有这项服务 没有服务还要收滞纳金 合理吗? 还有 工作人员看我有“异议” 没有唯唯诺诺服从她说啥就是啥 直接把卡甩给我 接待下一个客户~ 我的问题没解决 把我晾在一边 现在还有这么糟糕的服务吗?整天喊跟国际接轨 向大城市看齐 是 我们西安什么都看齐了 唯独服务……
读者:卢女士时间: 2024-11-23 18:17:39
回复内容
电话联系读者,了解读者诉求和建议,并予以解答。
回复人:业务科 时间:2024-11-25 11:32:00

主题: 座位预约

留言内容
下午六点后不是可以预约明天的座位吗,为什么还会座位需要到馆确认,然后违规了啊
读者:潘女士时间: 2024-11-23 06:50:18
回复内容
读者您好!到馆确认相当于签到,签到说明您按时来馆,系统会为您保留座位。如若您因临时有事未来图书馆,没有在指定的时限范围内进行签到,系统会自动释放座位,方便他人预约使用,这样避免资源浪费。
回复人:业务科 时间:2024-11-25 11:18:00

主题: 借书

留言内容
读者证是怎么办的,没有带身份证能办理?孩子办借书证是要拿她自己的身份证才能办理吗。
读者:窦文平时间: 2024-11-21 14:24:16
回复内容
读者您好!办理读者证需要携带本人身份证原件。
回复人:业务科 时间:2024-11-22 11:09:00

主题: 高新管区烟臭味

留言内容
不是说要搞书香中国、书香陕西建设的嘛。图书馆厕所到处都有抽烟的,稍微管一管好啊。开始供暖了,都闷在厕所里面,又臭又恶心,还哪来的书香,都是烟臭、*臭好不啦。动起来动起来,赶紧动起来啊,可把人臭死了。
读者:读者时间: 2024-11-20 16:54:40
回复内容
尊敬的读者您好,已收悉您的问题反馈,现场我们会对厕所区域加强巡视,发现吸烟不文明行为进行制止。再次感谢您的反馈,祝您阅读愉快!
回复人:高新馆物业 时间:2024-11-21 09:31:00

主题: 找书

留言内容
请问我在搜索中查到书籍在陕西省图书馆,这个是指长安馆还是高新馆
读者:马晓东时间: 2024-11-20 16:53:25
回复内容
读者您好!是指长安路馆区,高新馆区的文献会有“高新馆区”字样。
回复人:业务科 时间:2024-11-21 11:14:00

主题: 高新馆饮水机问题

留言内容
高新馆4楼就一个饮水机,坏了快一个月,还未修复
读者:Ly时间: 2024-11-20 11:54:19
回复内容
尊敬的读者您好!收到您的反馈,已安排人员进行维修,现已恢复正常。
回复人:高新馆物业 时间:2024-11-20 16:09:00

主题: 答复 : 三立堂,

留言内容
留言内容 中午吃个饭回来,座位就被人坐了图书馆管理太垃圾了,那些恶意占着座位不学习人(玩手机的人)不管,专门给学习的人制造各种麻烦,30分钟吃个饭的时间都不够,这规定、那规定的,还号称文明单位呢?文明体现在哪? 请问这位同学,你是在吃国宴吗?学习这么紧张的事情,你怎么好意思说30分钟不够? 有些人不看书玩手机占座确实恶心,但是长时间离座但是还占着坐位的人更让人讨厌。
读者:读者时间: 2024-11-19 19:32:08
回复内容
读者您好!感谢您的理解。
回复人:业务科 时间:2024-11-22 11:11:00

主题: 一楼中文阅读区的空调噪音大。

留言内容
你好,一楼中文阅读区一区(服务前台的右边)天花板的出风口噪音非常大,希望贵馆能解决。
读者:周时间: 2024-11-19 17:50:50
回复内容
读者你好:
我馆会安排相关工作人员进行查看维修,感谢你的来信。
回复人:工程部 时间:2024-12-02 15:51:00

主题: 书籍已还,但系统未正确处理

留言内容
你好,2024.10.20 左右我带孩子借阅了4本图书,秒懂漫画古诗词,第四辑。 我在2024.11.上旬已经在自助机器上还了这4本书,但是我在2024.11.17号收到了短信说书籍未还,想帮忙处理一下。 书籍已归还, 可调取监控取证。 谢谢
读者:张菲时间: 2024-11-18 11:54:16
回复内容
      您好,目前少儿文献在长安路馆区只可在二楼少儿馆内进行借阅归还(一楼自助借还机设备处张贴有提示),我们会尽力协助您在馆内进行文献查找,找到后也会及时帮您进行归还。
回复人:少儿部 时间:2024-11-18 13:52:00

主题: 三立堂,

留言内容
中午吃个饭回来,座位就被人坐了图书馆管理太垃圾了,那些恶意占着座位不学习人(玩手机的人)不管,专门给学习的人制造各种麻烦,30分钟吃个饭的时间都不够,这规定、那规定的,还号称文明单位呢?文明体现在哪?
读者:黄欣欣时间: 2024-11-17 12:29:43
回复内容
读者您好!三立堂城市书房仅有66个座位,适合自修学习的座位40多个,出台“空座30分钟即视无人”的制度,一是尽量规避占座行为,二是考虑读者有短暂的离座需求,可以为其保留原座位不被他人占用。公共资源有限,还请理解!另外,您可考虑主馆区的预约与非预约座位。
回复人:业务科 时间:2024-11-19 15:35:00

主题: 个人是否可以捐赠书籍

留言内容
个人阅读完的书,怎么可以捐赠给图书馆,因为数量不大可能就十几二十本
读者:潘女士时间: 2024-11-16 23:15:48
回复内容
读者您好!如果您捐赠的书籍为本地出版社出版、作者或是内容涉及本地的图书可联系我馆地方文献部征集室,电话029-85360031。除此之外的书籍捐赠请联系阅读推广部,电话029-85397598。
回复人:业务科 时间:2024-11-19 15:37:00
首页上5页上一页1112131415下一页下5页尾页
您是第 位访客!