读者您好！流动车由于要更换新车已停止服务，您可以将图书还到省馆办证处，由此给您带来不便敬请谅解！谢谢您对我们工作的理解和支持！

您好，您可以拨打办公室电话85252094进行有关咨询。

您好，按照相关规定，这个建筑的空调开放时间为每年6月15日到9月15日，还望广大读者周知。

您好，陕图兰台志愿者团队长期招募志愿者，要求年龄在16周岁以上，具有一定志愿服务精神。如果您本人符合年龄要求，可前往陕图阅读推广部（陕图一楼大厅西北角）咨询相关事项，或电话咨询029-85397598。谢谢。

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您好，经核查显示您目前的文献是刚刚办理了外借手续的，暂时不需要续借，所以不知道您具体发现问题的时间是什么时候。每周一上午我馆系统维护，不能正常使用网上续借功能，其他时间应该都可以办理。 建议您下次遇到问题，可以直接拨打读者证背面咨询电话进行询问。

您好，我们非常理解您的困难，但由于我们馆文献资源量有限，为了保障更多人的阅读权益，所以21天借期外加21天的续借期，已经是最长时间的期限了。只有60岁以上的老人以及残障人士，考虑到他们有可能出行不便，所以对这部分特殊人群会有2个月的借期照顾。 对于您的这一个性化需求，我们暂时无法满足，还请您谅解！

您好，很抱歉给您带来不便。这栋楼目前暂无改造计划，如果底层卫生间人过多的话，您可以到四层、五层使用，每层楼南北两侧均设有卫生间的。

您好，还书是不需要借书证的，您可以让朋友先电话进行挂失，然后尽快到图书馆补办。挂失电话：85397162。

您好，我馆阅读推广部长期以来一直有组织志愿者的各种活动，有兴趣的话可以跟他们联系加入省图志愿者队伍，联系电话：85397598；对于市民的培训，您可以关注下我馆网站，不定期会有培训信息发布。 关于图书文献上的划线等，在此我们呼吁广大读者爱惜文献，文明阅读！ 祝工作学习顺利。

尊敬的读者: 您好! 我馆的wifi只能访问我馆的局域网，可以浏览我馆网站、进行书目检索、访问我馆的数字资源，无法访问外网。我们正在进行相应的网络无线改造。不久的将来，WIFI也会开放外网接入，敬请谅解！ 祝您工作生活愉快！

读者家长，你好。关于少儿分馆开馆时间我们是经过长时间考察后才确定下来的：一方面考虑到读者量和运营成本问题，另一方面考虑到广大读者已经习惯了固定开馆时间，如果根据假期再来调整时间会给更多读者造成时间上困扰，所以还请谅解。

您好，我们暂时没有可提供给您的兼职岗位，您可以利用空闲时间参与我馆的志愿者服务活动，具体事宜请咨询我馆阅读推广部，电话029-85397598，谢谢。

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谢谢 我们的面积有限不能在加，请你原谅。

读者您好： 为了进一步方便读者，实现陕西省图书馆总馆与西大街少儿分馆的资源共享，自即日起，总馆与少儿分馆之间开通“通借通还”服务。 一、少儿读者证申办 3-16周岁的少年儿童，持户口本到总馆或西大街少儿分馆均可办理。 二、通借服务 1、持陕西省图书馆普通读者证、参考读者证的读者，除继续享受总馆原有借阅权限外，增加借阅西大街少儿分馆图书的权限。读者可通过服务台办理借阅手续。 2、持陕西省图书馆少儿读者证的读者，除继续享受西大街少儿馆原有借阅权限外，增加借阅总馆中文图书借阅四区内的少儿区图书权限。读者可通过自助借还机自行办理借阅手续。 3、每次可借书4册，借期21天，可续借1次，续期为21天（自办理续借手续当日起计算）。逾期未还，中文图书每册每天须缴纳逾期费0.10元。 4、老年读者、残疾读者每次可借书4册，借期60天，不予续借。 三、通还服务 1.馆藏位置属总馆少儿文献的，在总馆归还，通过自助借还机办理；在西大街少儿分馆归还，须还至办证处。 2.馆藏位置属西大街少儿分馆文献的，无论在本馆和少儿分馆归还，均需到办证处办理归还手续。

读者您好，具体问题请咨询数字资源部：029-85429799或者参考咨询部029-85360063。

读者您好： 你的问题已经得到解决，书已经还掉。

你好，我们已经核实事情的经过，您的押金属于文献超值押金，不属于办证押金，必须凭票退款，你的借书证不受影响，可正常借还书。谢谢您的理解和支持！

读者您好： 请拨打我馆办证处电话：029-85397162进行详细咨询。