请问一下在陕图服务号怎么更换场馆，就是之前我是一直在长安馆预约座位的，后来想去高新馆预约，但是换不了场馆，在设置里面调换的话也只显示长安馆

我想问一下高新馆内看完的图书放在哪里去

致陕西省图书馆高新分馆的感谢信 尊敬的陕西省图书馆高新分馆领导及前台工作人员： 你们好！ 我怀着无比感激的心情写下这封信，由衷感谢贵馆前台工作人员认真负责、热心助人的高尚行为。 10月19日，我在贵馆借阅书籍时，因一时疏忽，不慎将随身携带的iPad和索尼降噪耳机等贵重物品遗落在服务柜台。回家发现后，我内心十分焦急，当即通过电话联系了贵馆前台寻求帮助。得知情况后，值班的工作人员耐心安抚我的情绪，并立刻细致地询问物品特征及可能遗落的位置，随后迅速前往现场帮忙寻找。 令人感动的是，在工作人员的积极努力下，我所遗失的物品很快便被找到并得以妥善保管。更让我倍感温暖的是，第二天，当我前往领取时，工作人员在核实信息后，便迅速、无偿地将物品完整归还于我。整个过程中，他们始终秉持着高度负责的职业精神和真诚友善的服务态度。 原本计划当天就向贵馆及帮助我的工作人员表达诚挚的谢意，但因当日急需出差，加之近期工作事务繁多，以致未能及时动笔，深感抱歉。尽管如此，那份由衷的感谢始终萦绕心头。 在此，请允许我再次向贵馆培养出如此优秀、具有良好职业素养的员工表示敬意，也向当天给予我帮助的前台工作人员致以最真诚的感谢！你们的行为不仅为我避免了财产损失，更让我深切感受到了来自公共服务单位的温暖与正能量。 祝愿贵馆事业蒸蒸日上，各位工作人员工作顺利、身体健康！ 此致 敬礼！ 一位心怀感激的读者

近代文献阅览室可以于馆内阅读吗，需要预约吗，具体开放时间是什么时候？

为啥高新馆一楼女厕所打扫卫生的是个男的？有好几次进女厕所他都在里边，还在里边用手机，女厕所门口也没有摆放打扫的牌子，打扫之前也不问问里边有没有人就贸然进去打扫，请问陕图的管理层们，女厕所的卫生服务用一个男人这安排合理吗，不觉得已经侵犯我们女性的权益了吗？

感觉借书不好借，不知道是在总馆还是在分馆？

希望图书馆可以多多举办艺术类活动，比如一起写写书法，画画什么的，弘扬一下中国文化，让读者更好的亲身体验一下，发挥大家的兴趣，每次都只是讲座，我感觉有些枯燥了

我每次在高新馆区，会有很多人非常吵闹，有打电话的，有很多小孩大喊大叫的，有大声说话的，总之很多人非常的烦人，也没人管管，小孩的声音都响彻整个图书馆了

一位自称是物业老大的女性，态度极其恶略，不解决问题，趾高气昂，（我没有插队，跟着队尾进来的），其带出来的保安行为举止如出一辙，二位不在馆外解决冲突，将争执带进馆内影响其他人，请馆内领导高度重视，解决此问题。事情不大，但应变处置能力急需加强。

作为省级的图书馆，馆内基础设施建设太过陈旧，灯光太过昏暗，下午五点之后根本就看不清了！这是让人读书的地方吗？与长安书院和高新馆设施比起来简直天壤之别，理解该馆建立时间较早，但是作为省级事业单位不应该要和他们保持一致性吗，更新换代是否太慢了，希望有关人员重视一下，更新快一点！！！

你好，请问今年什么时候开始供暖啊

高新馆四楼每天四点有个保安整理椅子声音太大，能不能告诉他轻点或者闭馆后再整理

高新图书馆三楼西北角一直在装修，叮叮当当就没有停，隔着两百米都能听到，这读者是来图书馆的，还是听装修队施工的？

你好，我希望咱们图书馆对于图书丢失问题可以出示明确的规章制度。 在本周六我归还图书时有两本书籍未扫描上，当时我并没有注意到，在后期借书时我去借书时被告知有两本书没有还上，别告知让我去图书整理处，放我去图书整理处时又被告知书籍还回了少儿馆，我去少儿馆后工作人员要求我在那么大的展馆里找到自己归还的书籍，个人感觉这对于一个对书籍摆放完全不知道的人来说，简直是大海捞针，实在有些强人所难，我告知工作人员说这里是周六这么多人完全无法保证我可以找到图书的情况下让我做这种无用功，实在时有些浪费时间。后期虽然有工作人员帮助我找到了一本图书，后来工作人员告诉我这本书要是后期找到了就不用我归还了，要是丢失需要我三倍赔偿。 书籍我已归还是机器没有扫描上，却让我三倍赔偿我认为这是不合理的。图书馆本就方便市民阅读书籍，让更多人爱上阅读的地方，应给读者提供方便的服务，而不是强人所难。 我相信图书归还扫描时出现问题的读者应该不止我一个。我希望在扫描图书归处应该有明确标志，告知读者书籍过多时会出现无法扫描的情况，注意多扫描几遍。另外这个地方可以有监控或者摄像可以明确看出读者是否有归还书籍。 最后这个小建议，我希望工作人员们能有耐心一些，对于图书馆的制度可能对工作人员来说已经烂熟于心，可以对于读者来说并不清楚，希望可以耐心解答。

就是现在，有人用一个平板占座位，保安怎么也不10分钟巡查一下？书房占座位，怎么就解决不了？

10月25日，我已经在图书馆将我借出的两本书还回，但是系统上还是显示我两本书未还，提示即将到期，手机短信也发提醒了，这是怎么回事？

我报名的两次讲座都参加了。一次可能签到未完成（10月18日庞），19日（阎海军）的下午两点后就没有签到系统了。 后来怎么就纳入黑名单了，请核对处理下。 邮箱不太用！

您好 呀，图书馆四楼很多家长小孩坐在位置上一直聊天打游戏声音很大，可以去提醒一下他们吗

高新馆三楼南边卫生间附近最近半个月经常能闻到烟味，尤其是西南角的男卫生间，肯定是有人在男卫里抽烟，图书馆是禁烟场所，应该做好禁烟的工作，希望加强巡逻，做好禁烟工作。

长安路馆一楼大厅的7，8个垃圾桶跑哪去了，扔垃圾太不方便了！赶紧给大家放回来吧！一楼很多读者都反应这个问题了！希望尽快解决，谢谢